時間：2024年10月30日   來源：中國企業(yè)家

中國上市公司協會會長、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會首席專家 宋志平

作者：姚和平

來源：總裁讀書會

2024年的中秋假期前夕，我收到宋志平老師最新著作《有效的經營者》。新作延續(xù)了其一貫的設計風格，簡約、大氣、有質感；閱讀其內容，讓人有醍醐灌頂、激動興奮的感覺。

好書是用心打磨出來的。宋志平老師從提出“企業(yè)領導者既要重視從管理到經營，還要重視做個有效的經營者”這個觀點，到書籍出版，歷時6年5個月。宋老師結合自己40年的企業(yè)實戰(zhàn)心得、近年來對數百家企業(yè)的觀察和思考，提出了有效經營者的概念和邏輯，并總結了有效經營者的5項任務、10大能力和16條常理，對經濟轉型時期的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者和管理者來說，是助力企業(yè)成長發(fā)展十分重要的秘籍法寶。

“經營是做正確的事，管理是正確地做事。經營是眼睛向外，是開源，是多賺錢，是從市場中汲取‘三桶水’；而管理是眼睛向內，是節(jié)流，是少花錢，是干毛巾也要擰出‘三滴水’。”

“企業(yè)無法用過度的管理彌補經營的缺失，無法用管理的勤奮代替經營的懈怠。”

“我們要種好自己的一畝三分地，仰望星空的事還是讓天文學家去做吧。企業(yè)家的任務是創(chuàng)新并創(chuàng)造財富，創(chuàng)新必須要有效、有目的，且要規(guī)避風險。”

“做企業(yè)，是一個苦差事，是久久為功的事業(yè)……企業(yè)家精神是創(chuàng)新、堅守和責任這三點，堅守是最不容易的。”

宋志平老師向社會和企業(yè)界毫無保留地分享自己經營管理實踐的心法和干法，書中很多理念讓我常有如沐春風、如遇知音般的心靈共鳴。

宋志平老師有情懷、有格局、有魅力、有膽識，智慧過人，能力卓越，經營管理的企業(yè)業(yè)績卓著，是我非常敬重和欽佩的企業(yè)家、思想家和管理大師。他深耕企業(yè)40年，先后把中國建材、國藥集團兩家企業(yè)帶入世界500強，他出版著作20余本，是袁寶華企業(yè)管理金獎的獲得者，榮獲《財富》CEO終生成就獎和中國企業(yè)改革發(fā)展終身榮譽獎。

我是一個好學者，主持企業(yè)經營管理工作30余年，沒有太多業(yè)余愛好，最大的愛好就是讀書學習，看過不少古今中外企業(yè)管理類書籍。2011年以來，宋老師的著作我看過10余本，他的《經營方略》《企業(yè)迷思》《我的企業(yè)觀》《三精管理》《問道管理》等著作，我都是反復多次學習和領會。我深刻地感受到，宋老師的著作“頂天立地”，從企業(yè)經營管理經典著作中探其本源，察其精微，又來自于企業(yè)實戰(zhàn)、實踐，具有普遍實用性和適用性。

宋老師的著作深深地影響著我，從中吸收寶貴的知識和經驗，對提升企業(yè)經營管理能力和水平，有著很大的幫助。得益于正確的經營戰(zhàn)略和理念，安利股份在激烈的市場競爭中，從小到大，從弱到強，成為深交所上市公司，成為國家工信部認定的“全國制造業(yè)單項冠軍示范企業(yè)”，成為“國家重點高新技術企業(yè)”“國家企業(yè)技術中心”“國家技術創(chuàng)新示范企業(yè)”，成為全球聚氨酯復合材料行業(yè)領導品牌。

《有效的經營者》是一本常讀常新、讓人受益匪淺的好書。宋老師以其獨特的視角和深刻的洞察力，賦予企業(yè)經營以鮮活的生命力，為我們揭示了有效經營者的核心特質與成功之道。全書思維縝密，觀點鮮明，案例豐富，以事講理，深入淺出，通俗易懂，既有理論的高度，又有實踐的深度，還有系統(tǒng)的強度，好讀且好用。全書字里行間里充滿了智慧，更透露出宋老師對企業(yè)經營管理的深刻理解，是一套“看得懂、學得會、記得住、好應用”的實用工具指導書。很多人評價這本書是宋老師的重大理論創(chuàng)新，我完全贊同。

宋老師把厚重艱澀的理論知識與有血有肉的企業(yè)故事融會貫通，自由發(fā)散的思想，頻頻點燃讀者的思想火花。我們時而漫步于泰勒、德魯克、邁克爾·波特、約瑟夫·熊彼特、彼得·圣吉、柯林斯等經典管理理論的歷史長廊，時而親身感受“餓著肚子想戰(zhàn)略”“走出至暗時刻”“三分天下”“三盤牛肉”“隱形冠軍”“國民并進”等鮮活實踐案例，時而沉浸在新思想新理念的碰撞中，從戰(zhàn)略選擇、有效創(chuàng)新、共享機制、市場競合、文化定江山等特色理念中，找到企業(yè)發(fā)展的實踐結合點。特別是宋老師在書中闡述觀點和結論時，以“數字化”形式呈現表述，金句迭出，字字珠璣，易學易記，便于領會掌握。比如：

要成為有效經營者，需要掌握“五大任務、十大能力、十六條常理”：

五大任務：正確選擇、有效創(chuàng)新、資源整合、價值創(chuàng)造、共享機制。

十大能力：一是要把自己的工作重心轉向經營層面，而把管理層面的工作真正下移給部下。二是要能綜合考慮企業(yè)的目標。三是培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略思維，要把主要精力放在正確選擇上。四是增強自己的有效創(chuàng)新意識和改革意識。五是學會整合資源，能夠聯合起同行減少惡性競爭，進而取得更大的效益。六是學會眼睛向外，把外做市場和內做工廠結合起來，做到有效平衡。七是做企業(yè)要有地盤和分利的思想。八是對數字要敏感，學會算賬和過日子。九是提高自己的領導水平，做個有思想、有影響力的有效經營者。十是學會識別風險和處置風險。

十六條常理：企業(yè)的四大主義，即務實主義、專業(yè)主義、長期主義、人本主義；四大核心，即核心業(yè)務、核心專長、核心市場、核心客戶；四支隊伍，即具有企業(yè)家精神的干部隊伍、具有科學家精神的技術隊伍、具有“四千精神”的營銷隊伍，以及具有工匠精神的員工隊伍；防范四大風險，即周期性風險、決策風險、資金鏈風險以及大企業(yè)病風險。

● 業(yè)務選擇的“三個四”：四問，一問在行業(yè)里自身是否有優(yōu)勢，二問市場是否有空間，三問商業(yè)模式能否被復制，四問與資本市場能否對接。四不做，一是產能過剩的業(yè)務不做，二是不賺錢的業(yè)務不做，三是不熟悉的業(yè)務不做，四是有法律風險的業(yè)務不做。四要，一要評估風險，二要專業(yè)協同，三要重組團隊，四是要執(zhí)著堅守。

● 三精管理：組織精健化、管理精細化、經營精益化，三精十二化四十八法。

● 五優(yōu)飛輪效應：優(yōu)技、優(yōu)質、優(yōu)服、優(yōu)價、優(yōu)利。

● “三寬三力”文化：待人寬厚、處事寬容、環(huán)境寬松，向心力、親和力、凝聚力。

● 好的上市公司“六有”：投資有回報、產品有市場、企業(yè)有利潤、員工有收入、政府有稅收、環(huán)境有改善。

● 企業(yè)家精神三大特質：創(chuàng)新、堅守、責任。

● 干部和員工“四精五有”素養(yǎng)要求：“四精”，即精心做人、精心做事、精心用權、精心交友；“五有”，即有學習能力、有市場意識、有敬業(yè)精神、有專業(yè)水準、有思想境界。

● 大企業(yè)病的六大特征：機構臃腫、人浮于事、效率低下、士氣低迷、投資混亂、管理失控。

這些“數字化”觀點，是宋老師高度概括能力的體現，邏輯性強且通俗易懂，更能幫助讀者理解和記憶。

閱讀此書，我深感其結構簡潔、條理清晰、觀點睿智、思想深邃。宋志平老師并沒有用冗長的篇幅去堆砌理論，而是將每一項任務都結合了自己的豐富實踐經驗和對大量企業(yè)實踐的觀察，給出了既接地氣又具操作性的建議。特別是書中有很多想法、觀點和理念，與我30余年來在經營管理中的很多感悟都是不謀而合。這些見解、思路，進一步堅定了我?guī)ьI安利股份再出發(fā)、再拼搏、再創(chuàng)佳績的信念。以下是我閱讀時的幾點思考和體會，與大家一起探討和分享。

正確選擇

宋老師將“正確選擇”作為有效經營者的首要任務，又將“戰(zhàn)略選擇”置于首位。對于戰(zhàn)略和戰(zhàn)略思維的重要性，宋老師有深刻見解：“戰(zhàn)略是研究方向性、全局性的問題。領導者要善于思考長遠問題、全局問題，比別人多向前看一步。”他說，戰(zhàn)略就是研究企業(yè)做什么、如何獲得資源、如何取得競爭優(yōu)勢的問題，企業(yè)里的戰(zhàn)略是頭等大事，做企業(yè)必須要有清晰的戰(zhàn)略。

我在主持企業(yè)經營管理工作中，也曾面臨戰(zhàn)略選擇的迷茫困惑。20世紀90年代中后期，安利公司實行多元化經營，托管和投資經營了十幾家企業(yè)。這些企業(yè)大多數缺技術、缺產品、缺客戶、缺資金、缺人才、缺管理經驗，嚴重“營養(yǎng)不良”，“大而全”“小而散”，經營無序，嚴重分散資源，影響發(fā)展。我曾開玩笑地說，“集團集團，急得團團轉。”在市場高增長、機會眾多的有利環(huán)境下，公司卻內憂外患、瀕臨倒閉。

1999年，我臨危受命，主持公司日常經營管理工作，當時各種矛盾、各種聲音縱橫交錯，在公司發(fā)展戰(zhàn)略問題上出現分歧。面對重重阻力，我堅持認為，公司最主要矛盾是定位不清晰、主業(yè)不突出，制定清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，是公司亟須解決的首要問題。2002年，我擔任公司總經理，后又擔任董事長，提出了專業(yè)化、特色化、品牌化、規(guī)?；?ldquo;四化”發(fā)展戰(zhàn)略，握緊拳頭，集聚資源，心無旁騖，專注于自己的“一畝三分地”，30多年來堅持這個發(fā)展戰(zhàn)略沒有變。

宋老師說，戰(zhàn)略就是選擇和取舍，一家企業(yè)能不能有好的發(fā)展，往往不是取決于怎么做，而是取決于做什么。戰(zhàn)術上的失誤一般不至于致命，而戰(zhàn)略上的失誤則是致命傷，往往沒有補救的機會。戰(zhàn)略是頭等大事，關系到企業(yè)的生死存亡，決定企業(yè)的未來發(fā)展。戰(zhàn)略輸是大輸，戰(zhàn)略贏是大贏。

這些觀點我非常贊同，且感同身受。我認為，戰(zhàn)略是解決企業(yè)“做什么”與“不做什么”的問題，既是決定企業(yè)走向的，又是決定企業(yè)大勢和勝敗的。戰(zhàn)略輸，企業(yè)必定輸；戰(zhàn)略贏，企業(yè)有可能贏。有時，選擇比努力更重要，方向對了，事半功倍；方向錯了，事倍功半。

企業(yè)經營管理者必須學會先思考選擇做什么、不做什么，分析自身的優(yōu)勢和劣勢，分析面臨的機遇和挑戰(zhàn)，警惕無戰(zhàn)略、戰(zhàn)略保守、戰(zhàn)略冒進或者戰(zhàn)略多變等“戰(zhàn)略陷阱”，這些都會給企業(yè)帶來毀滅性的打擊。所以，我在企業(yè)經營上始終有個思想，要做就做“數一數二”，絕不做“不三不四”。

有效創(chuàng)新

創(chuàng)新，是經營者必須厘清的一項重要工作，有效的經營者必須是個創(chuàng)新者。宋老師在書中提到了有效經營者在創(chuàng)新過程中需要秉持一定的原則、方法，包括創(chuàng)新要有效益、創(chuàng)新要有目的、創(chuàng)新要有組織、創(chuàng)新要有基礎和管理、創(chuàng)新要把握機遇等，并盡可能地規(guī)避和防范風險；總結了五種行之有效的創(chuàng)新模式，自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、持續(xù)性創(chuàng)新、顛覆性創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。

書中還提到了科學、技術、創(chuàng)新與高校、企業(yè)等組織之間的關系，以及創(chuàng)新文化的培育對于創(chuàng)新起著至關重要的作用。大到宏觀層面的國家創(chuàng)新，小到微觀層面的企業(yè)創(chuàng)新，都離不開活躍、開放和包容的文化。

這些見解，讓我感到熟悉和親切。過去，安利在創(chuàng)新上走過彎路，在產品開發(fā)經營上存在一些問題，一是缺乏科學、正確的開發(fā)理念，缺少前瞻性、有效的產品開發(fā)規(guī)劃，經常是“腳踩西瓜皮，滑到哪里是哪里”“撿到蘿卜就是菜”；二是個別人憑著個人興趣愛好和主觀判斷進行產品開發(fā)，閉門造車，脫離市場和客戶；三是盲目創(chuàng)新、標新立異，一味地追求高技術、高難度、高質量，熱衷于追求所謂的“高精尖”“高大上”，缺乏從投資收益的角度組織開發(fā)；四是部分技術開發(fā)人員市場意識不足，重功能、輕性價比，重技術、輕管理，缺乏商品化意識，缺乏成本分析和管理，或缺乏質量意識。

企業(yè)創(chuàng)新的核心是技術創(chuàng)新，我認為，產品開發(fā)對于企業(yè)發(fā)展、增強優(yōu)勢、開拓市場和提高經濟效益等方面，起著決定性作用。公司堅決反對產業(yè)多元化，但主張市場多元化、工藝多元化、品種多元化，采取以市場為導向、以客戶為中心的產品開發(fā)策略，努力提高實用性和有效性。

企業(yè)的創(chuàng)新不僅僅是產品、工藝和技術的創(chuàng)新，還包括觀念、組織、流程、管理、營銷、機制等方面的創(chuàng)新，是持續(xù)創(chuàng)新、綜合創(chuàng)新和系統(tǒng)創(chuàng)新。因此，我提出安利的開發(fā)經營要堅持“四個一代”理念，即“生產一代、開發(fā)一代、儲備一代、構思一代”，通俗地講，要“嘴里吃一個、手里拿一個、眼里看一個、腦里想一個”。

宋老師提出的“企業(yè)在創(chuàng)新上不能做沖動派，也不能做盲從派，而是要有方向，有風險意識、有的放矢，謀定而后動”，“企業(yè)不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是為解決客戶問題和為客戶創(chuàng)造價值而創(chuàng)新，這是創(chuàng)新的根本理念”等精彩觀點，我深表贊同，更引起了我的共鳴。

回歸常理

做企業(yè)的常理，即做企業(yè)的原則和原理，它不會因為諸多不確定性而改變，是一種底層邏輯。

“做企業(yè)要尊重常識”，我在多個地方看到宋老師講過類似的話。本書的最后一章，宋老師再次強調了常識和常理的重要性，總結了16條做企業(yè)的常理。

我在公司會議上多次強調，不管宏觀形勢如何變化，我們都要努力以內部管理和進步的確定性，來應對外部環(huán)境的不確定性。這一點，與宋老師倡導的“在今天這樣一個充滿不確定性的時代，最能確定的依舊是我們內心和管理的基本原則”是契合的。

我認為，務實、專業(yè)、長期，是這16條常理的精髓，也是我從事企業(yè)經營管理工作所遵循的最基本的準則。

務實，就是踏實、實在、實干，一切從實際出發(fā)，樹立忠于職守、一絲不茍、嚴謹細致、求真務實的作風。做企業(yè)要扎扎實實、一步一步地探索，逐漸找到規(guī)律，不能靠高談闊論。高談闊論沒用，最根本的是企業(yè)要做出好的產品，提供好的服務，最后有良好的經濟效益。

專業(yè)，于企業(yè)而言，就是聚焦主業(yè)，把擅長的業(yè)務做專、做精、做深、做透、做成競爭優(yōu)勢，在核心業(yè)務、核心專長、核心市場、核心客戶上不斷挖潛。要心無旁騖地做好主業(yè)，還要做好細分市場，不盲目擴張。對于個人而言，就是干一行、愛一行，腳踏實地、持之以恒地把一件事或一項工作做到極致。就像農民種地一樣，精耕細作、澆水施肥、除草去蟲、細心呵護，才能實現春生夏長、秋收冬藏。

長期，就是對于認定的目標、選準的事情，要保持堅定的意志和良好的定力，咬定青山不放松，持之以恒，一以貫之。做企業(yè)要長期堅守，要當作終身的事業(yè)來做，不懈怠，更不能逃避。遇到困難，既不要悲觀失望，也不能盲目樂觀。

宋老師用平實的語言，將企業(yè)經營的常理化繁為簡、娓娓道來，樸實無華且擲地有聲，讓我們在輕松愉悅的閱讀中深受啟發(fā)，收獲滿滿。

當前，宏觀環(huán)境復雜多變，企業(yè)面臨百年未有之大變局，不確定性和挑戰(zhàn)性增多，宋志平老師的這本書，恰如大海中的燈塔，相信為安利股份和眾多的民營企業(yè)在商海中航行指明了方向，是企業(yè)成長發(fā)展的經營秘籍法寶，為眾多經營者提供了一條通往成功的明確路徑，以及源源不斷的智慧和動力。無論是對于正在經營企業(yè)的人士，還是對于有志于從事企業(yè)經營的讀者來說，這本書都將帶來深刻的啟示和幫助。我強烈推薦大家閱讀此書，相信它會讓我們在企業(yè)經營發(fā)展之路上，行穩(wěn)致遠，不斷成長、壯大，走向成功。